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成果 とても相性のよい先生と出会えたと感謝しています。費用が塾に比べるとかなり高くなり躊躇していましたが、子供にも保護者にも寄り添ってくださったり、子供に合わせたレベルや内容を的確に指導してくださるので、結果として費用に見合っていると、今は思っています。

講師 テスト前だったり、宿題提出前だったりは指導内容を臨機応変に対応頂いたり、授業時の本人の様子を必ず教えてくださるので

本部の対応 すばやい対応を頂けたので。また契約書やシステムに関しては二人の方が窓口になり、漏れがないかを確認してくださったので、安心できました

指導方針&カリキュラム 学校のテキストの内容をチェックし、どれをやれば効率がよいかまで考え指導頂けるので

価格 進路指導などのシステムは不要なので、その分お安くなれば嬉しいから

要望 希望の先生の無料体験が出来るのはとても有り難かったです。もう少し料金がお安いと嬉しいです。

選んだ理由 無料体験があること。ある程度学歴の高い先生の紹介があること。近くて交通費が安いこと

成果 塾のサポートで利用しました。まだ始めて間もないのでなんとも言えませんが、これから成績が上がってくれることを願っています。

講師 教え方が上手で弱点をすぐに見抜いてくださり、保護者のサポートの仕方なども教えて頂き、学生講師との違いを感じました。

本部の対応 営業電話はしつこいくらいにきましたが、凄く丁寧な対応でしたので好感が持てました。

指導方針&カリキュラム 指導の仕方が上手でした。弱点を見抜いてどこをどのようにすれば成績が上がるのかを丁寧にご指導くださり、全てにおいて目からウロコでした。何社か体験する予定でしたが、即決しました。

価格 プロ家庭講師を希望していた為、相場ではないかと思っています。

要望 大変マメで丁寧な会社様だと思いました。フォローがしっかりしておりありがたいですが、確認の電話やメールの返信など、忙しい時は面倒に思うこともありました。

選んだ理由 ・先生の人柄が良く子供との相性が良い
・教え方が上手であること
・勉強のモチベーションアップにつながること
・偏差値アップ
・指導やフォローがしっかりしていること

成果 テスト対策を、もっと危機感を持って対策して欲しかった。テストが難しくないのに、下がった

講師 先生はとても丁寧で誠意ある方でした。同姓の方がやはり安心してできるなぁと感じました。

本部の対応 連絡をきちんとくれる、電話はつながりにくいが、ショートメッセージいれると、折り返し電話くれました

指導方針&カリキュラム もっと、アウトプットさせるやり方にしてほしい。何度も復習させて、何割できてるか、確認してほしい

価格 プロは高い。体験はなかったですので、なかなか合う合わないが、わからない

要望 トライです。本部の対応はよい。先生はもっとこちらの方針を理解して欲しかったです

選んだ理由 学校の成績を上げたいので、もっと危機感を持ってやっていただきたかった。長く続けたわけではないので、短期集中ともっと伝えればよかった。

成果 それまで机に向かって一人で勉強していなかったが、家庭教師の先生が来られて、それが変わった。

講師 ヤル気を本人から引き出してくださいました。そして疑問が解決できたのがよかったです。

本部の対応 本部の先生がたは細かい配慮ノウハウを授けて下さいましたし、受験の資料や動向を子供に合わせていただき、受験直前は心強いと思いました。

指導方針&カリキュラム 学校の勉強を中心に、繰り返しわかるまで教えて下さいました。限られた時間内にやるべき事を教えてくださいました。

価格 やや高い感はありましたが、一番はしっかり取り組んで下さり、本人が納得できたと思います。

要望 一対一だと、熱意が伝わると思います。温かく指導してくださり、よかったです。

選んだ理由 やはり先生と生徒との相性をみきわめ、細かい配慮ノウハウが伝わるのが良いと思います。

体験授業について はい。最初に上手に褒めてヤル気を起こさせてもらったのがよかったです。

成果 全く成績が上がらなかったので、時間がもったいないと思いました。
成績が上がらない理由を一緒に特定することを期待していたけど、そこまでやってくれなかったです

講師 早めに授業を切り上げたり、遅刻したりして、社会人としての常識が無さすぎます

本部の対応 全く機能しておらず、担当先生が誰かすら把握してなく、話になりません。
対応もマニュアル通りで、イライラします。

指導方針&カリキュラム 毎回の塾の内容を一緒に問題を解きながら、分からないところを説明していました。
教え慣れているので、話はわかりやすかったです

価格 料金は他と比べて高くも安くもないのですが、講師のレベルをプロとして言えるのかはかなり微妙です。
成績も上がらなかったので、結果的にはコスパが非常に悪いと思います

要望 成績を上げることを目的として、一緒に頑張る先生がプロだと思うので、わからないことだけ説明するのは物足りない

選んだ理由 ここを選んで失敗したと思います。
全て講師に任せっきりではなく、きちんと把握することが大事です

成果 成果は全く得られなかった。
指導以前に、客先からの苦情、要望に対して何の具体的な回答や提案もせずに
会社としてあり得ないと思い、退会。

講師 家庭教師は副業だという男性講師。
月末ギリギリになって、来月は本業が忙しいので、週末に予定を変更して欲しいなどと、こちらの都合を尋ねることも無く仰った。
スケジュールのことはカスタマーセンターから客先に打診がある、と契約時に聞いていたが、この講師はそのルールを全く把握していなかった。

本部の対応 担当講師に関するクレームをカスタマーセンターに対して伝えたが、講師に関する案件を取り扱うのは講師部の業務で、カスタマーセンターは講師部とのコミュニケーションは行わない、と言われた。だからといって我々は直接講師部と話をする機会を与えられなかった。こんな組織でどうやってユーザーからのクレーム対応をするのだろう？

講師に対する社内ルールの教育、報連相が全くできていない、呆れるほどレベルの低い会社。

指導方針&カリキュラム 子供が講師の指導に対して、すごくつまらなそうだった。
子供をやる気にさせる指導力を欠いていた。

価格 他に検討していた会社の料金よりも相当割高だったが、我々の要望に合うプロの講師を送って貰えるならばそれでも良いかと考えた。オリジナルの教材があるのは、我々はプラスだと思った。他の口コミに良くある教材の押し売りは我々はあまり感じなかった。担当営業によって差異があるのかも。

要望 退会したので、もはや具体的な要望も改善もない。我々の要望は何も叶えられることなく、謝罪の言葉だけご繰り返されるだけだった。

客先には、講師が家庭教師を本業としているか、副業としているかなど全く関係がない。ルールを守り、決まったスケジュールに来て、プロとして子供に指導をして、学力向上を実現してくれれば良いのだが、それが全くできていない講師だったので、こちらの予定に合う代わりの講師を探す様依頼をしたが、具体的な提案は全くあがって来なかった。

選んだ理由 こちらの希望するスケジュールに対応できる講師がいること。
小学校の学習を熟知した講師がいること。

体験授業について 体験授業は受けた。子供は緊張している様子。
講師は指導に徹し、緊張をほぐす様な言動や行動は無かった。
回答の見直しなど、子供に必要と判断したアクションを適時指摘していた。

成果 成績が上がったので良かったと思います。これからもよろしくお願いします。

講師 わからない部分や苦手な部分を丁寧にみてもらったので良かったと思います。

本部の対応 いつも丁寧な対応をしていただきありがとうございます。
おかげて助かりました。

指導方針&カリキュラム 勉強の方針をはっきりと打ち立ててくれてありがたかったです。
利用して良かったと思いました。

価格 費用はそれなりにかかりました。
結果も手に入れたのでコストパフォーマンスは良かったと思います。

要望 今の時代では言いづらいですが、先生の性別なども大事だと思います。

選んだ理由 知り合いから紹介してもらい始めました。
知り合い様々ですね。

成果 期待していたよりも成果は出ませんでした。
講師の方のアドバイスもなかなか刺さっていない様な感じでした

講師 友人経由で始めましたが、先生の言っていることがなかなか刺さっていない様子でした。
もう少し勉強への姿勢を整えてから始めるべきだったかもしれません。

価格 値段相応だったのではないでしょうか。
コスパがいいわけではありません。

要望 テレビやYouTubeでのCMの印象が強いです。
要望は特にありません

選んだ理由 身近な人の感想や口コミを参考に決めました。
ネットの情報だけだと心配。

体験授業について 受けました。
その際は不安な点も生まれなかったので、そのまま入会になりました

成果 中学受験用に日能研にはすでに通っていました。集団授業でついていけていない箇所を指導してほしく、家庭教師にお願いしました。
集団授業よりも密に勉強のことを聞けるので効果はあったみたいです。

講師 子供が苦手な単元や分野を網羅的に教えてもらえいました。
おしえるだけでなく、子供の口から説明させることで理解がどこまで進んでいるか確認しているのが良かった。

本部の対応 適宜進捗確認をしてくれて安心した。
連絡頻度も高かったので、良いサポートだったと思います。

指導方針&カリキュラム 塾のテキストや課題を中心に教わっている。
理解の浅い部分や苦手な単元を克服するようなイメージです。

価格 家庭教師以外にも個別指導も検討した。料金は家庭教師の方が断然高いが、
レベルや内容を踏まえると妥当だと思う。

要望 子供の成績をなんとか上げて、志望校合格に近づけて欲しいです。

選んだ理由 家庭教師の実力や経験、それと料金とのバランスをよく考えた。
実際に指導してもらって合わなければ変えることができるのは気持ち的には楽だった。

成果 学校や塾の宿題／課題でわからないところをフォローしてもらった。
効果がでるのを期待しています。

講師 真面目でしっかりしている先生です。
こどもも安心して教わっています。

本部の対応 対応がスムーズで、丁寧でした。電話越しでの対応も良く、決め手の一つになったと思います。

指導方針&カリキュラム 最初に指導方針を作っていただき、それに沿って授業をしています。
LINEなどでの質問も対応してもらっており、頼りになります。

価格 塾よりはたかいですが、
通塾のお金や食事代などを考えると同じくらいの価値があるのではないでしょうか

要望 初回の対応から印象がよく、スムーズに授業開始までたどり着けました。
非常に感謝しております。

選んだ理由 トラブルがおきなそうか。授業が始まるまでに時間がかかるのが嫌だったので。