新型コロナウイルス感染症対策

授業形式 及び 対策	実施有無
対面授業	〇
└ 授業時のマスク着用	〇
└ 授業前の検温	〇
オンライン授業	〇

感染防止のためのマスク着用/手洗い等の対策は十二分に徹底しております。
また、授業の休止や振替等に関しても、これまで以上に柔軟に対応し、少しでも安心して受講いただける環境を整えております。

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料金体系

コース

教材を買わなくても、指導を受けられますか？

教材の強制販売は行っておりませんので、必須購入ではありませんが、指導の効果を最大限発揮するため、お子さまの学習状況に合わせた教材をお求めいただくことを推奨しております。
学校の教科書やワーク、お手持ちの市販教材でも指導が可能です。

途中で教師やコース（時間・回数）の変更は可能ですか？

ファミリーでは、教師との相性が合わなかったり、授業の対応にご不満がある場合には、ご希望により教師を無料で何度でも交代することができます。
また、お子さまのスケジュールや学習状況に合わせて、回数（授業ペース）・指導教科などを変更できます。

進路や受験に関する情報の提供はしてもらえますか？

専門の学習アドバイザー（正社員）がご対応いたします。進路相談から普段の学習相談まで、学習に関するご質問を何でも受け付けています。

指導がきちんと行われているのかどうか、どのように確認するのですか？

毎回の授業後に、家庭教師から保護者の方に本日の授業内容をご報告します。
月の最終指導日には、教師からその月の授業進度や翌月の課題などをご報告します。

教師の質はどのように担保しているのですか？

一般教師は厳しい学力検査を通過した、上位国公立大学（院）の現役生・既卒生が中心です。
学力だけでなく面接で性格や人間性もしっかりと見たうえで採用しています。
プロ教師はお子さま一人ひとりの学力や性格を分析し、日々指導法を研究しています。
また、一般教師への研修を通じて指導スキル・ご家庭とのコミュニケーション力の向上を図り、ファミリー全体の指導の質を日々向上しています。

問合せから指導開始までどういった流れになっていますか？

お問合せをいただいた後、学習アドバイザーが学習カウンセリングに伺います。お子さまの現状・学力・性格などを考慮したうえで、オーダーメイドの学習プランをご提案いたします。ご希望の条件とお子さまの相性などを考慮して複数の候補をあげ、実際に候補全員と面談してから教師を選抜した上で、初回の授業日時を保護者さまと相談の上決定いたします。また、初回授業前に担当となる教師から保護者さまへご連絡差し上げます。

問合せから指導開始までどれくらい時間がかかりますか？

ご契約後、おおよそ一週間程度です。テスト対策など、急いでスタートしたいという場合には個別に対応しています。