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成果 学習習慣がなく、家でゲームばかりだったが、習慣がついた。学習意欲がないところから、先生の説明や色々な教材により、意欲がついた。

講師 講師は優しくてとても良かったです。講師は、優しくて、具体的なものを使って教えてくれるのが、良かった。暗記型だと、難しいが、楽しく、優しく教えてもらえるのが良かった。

本部の対応 すぐにきてくださり、対応も良かった。料金や、講師の説明がわかりやすくて、丁寧に説明していただき、時間もあまりかからなかった。

指導方針&カリキュラム 指導がわかりやすくて良かった。具体的なものを持ってきてくださり、とても、丁寧に教えてくださり、優しい先生で良かったです。

価格 料金は高いが、対面で教えてもらえるのが一番良かった。なかなか、対面でしてくれるところがすくなく、オンラインが多かった。オンラインは、なかなか、わかりにくいと思う。

要望 家庭教師は、一対一で教えてもらえるし、対面だと、自分に合わせてもらえるのがいい。

選んだ理由 重視したのは、対面式です。やはり、オンラインでは、伝わらないことがある。

成果 まだ、始めたばかりですが
授業で、わからないところを、しっかりとわからなかったと付箋や印をつけて来て、家庭教師の、先生に聞いて「わかる」に変えていくことが楽しみになったようです。
前は、わからないが不安だったようですが、今は、わからないが怖くなくなったようで。少しずつ成績も上がって来ました。
中学受験するつもりがなく、いきなり小3から進学塾に入ったので、本人もついていくのがやっとでしたが、家庭教師の先生が粘り強く、わからないって言ってくれて良いんだよ！と言ってくださるので、本人もしっかりと学んで行けていると思います

講師 テストで、初めて成績が悪く
先生に連絡したところ、家庭教師の日ではなかったのに、子供と話す時間を作ってくださり、
どうして出来なかったのか、何がわからなかったのか、本人とテストをやり直し話を聞いてくださいました。
わからなかったことが不安なまま、テストに行ってしまい、頭が真っ白になったとわかり
次回から、気持ちを持ち直せるように指導してあげたい
と、言ってくださり
本人も、もうダメかもと言っていたのに、毎日先生から出された課題を進んでやり、少しずつ成績が上がって来たことで、信頼関係ができたのか、受験に前向きになりました。

本部の対応 すぐに、返信をしてくださるし
何より、何かありましたか？とお話を聞いてくださるので
安心して、話せます。
子供が授業で、わからなかったところはLINEで何度もわかるまで回答を送ってくださったり
電話でも、納得いくまで話をしてくださるので、とても満足です

指導方針&カリキュラム 対策のプリントや、各塾のカリキュラムに沿って、指導や、宿題プリントがあると助かるなと思いました
個人塾だと、同じくらいの金額で、テキストや、宿題も用意してくれるので
家庭教師か、個人塾か、、と最初かなり迷いました

価格 先生については、さすがプロだなと思います
この料金で、プロ家庭教師なら安いとさえおもいます。

要望 一生懸命に、子供の気持ちに沿ってみてくださるので
子供が、先生がいいと言うくらいです。
わからないところは、先生に聞く
といって、付箋やメモをつけるようになり
とても学習意欲が向上しました

選んだ理由 わからないと子供が言える先生であること

何がわからないのか、見極めて、色々な手法を使って、わかるに変えてくれる先生だと、いいなと思いました。

成果 昨年度までは支援級在籍し今年度から通常級へ。担任の先生からも現学年での学習の遅れはあるではなくついていけないと指摘があり家庭での学習をと言われても何をどう教えていいか分からず家庭教師さん依頼しました。体験授業から的確に指導がありテストの結果もすぐに点数が上がりました。

講師 体験授業からこの先生とならば勉強すると。楽しかったもん！と初対面からやる気満々になりました。
もっと早くお会いしたかった位です。初回指導が始まる日までをカウトダウンするほど先生との勉強が楽しみになっている娘です。

本部の対応 比較サイト利用しすぐに依頼していた各社さんから電話がありサクシードさんの対応が電話とメッセージ、LINEですぐに連絡ができ何回も繰り返しの質問に対しても丁寧にスムーズに対応して頂き感謝する程でした。

指導方針&カリキュラム WISCの検査結果をみて的確に指導して頂き、本人の苦手なところはすぐに手作りの問題から始まり次は複雑化して内容把握に移行して何が分からないのかの分析を90分という時間の中で解決してくれます。
先生が楽しく褒めてくれるので凄く助かります。

価格 家庭教師さんというと高いイメージしか無かったのですが、生活を切り詰めてお願いするのではなくてこちらの生活の中でも出せる金額が継続して続けられるという答えがあり。サクシードさんの提示された金額で満足しています。

要望 比較サイトから資料請求してすぐの電話対応も丁寧でとても助かりました。電話ができない場面ではメッセージも残して頂けてその後はLINEで既読が付けば安心して対応できて良かったです。

選んだ理由 4社さんに依頼してやはり料金が1番気になるところでしたがサクシードさんは料金よりも電話対応やメッセージ対応がとても丁寧で本当に助かりました。

体験授業について 体験授業の入りも初対面だからシーンとして黙々と学習するかなと思っていたら笑い声などが聞こえてきて和気あいあいした雰囲気の中で60分あっという間に過ぎていき、先生が帰宅されるともう終わっちゃった…先生また来て欲しいな。と今までの勉強の入り方が変わったので驚きすぎて笑えました。

成果 評価するほどの期間がたっていなく、現時点での評価はむずかしい。学力テスト前からやらせたかった。

講師 話しやすいくしっかり教えてくれるが、まだ期間が短いので評価は中々できない。

本部の対応 勧誘までは良いことを言うが、中々先生が決まらなかった。一度早くに決まったが、前日に先生が変わると言われ、期間がかかり希望での開始ができなかった。
電話対応が悪い。

指導方針&カリキュラム こちらの希望で合わせてくれる。学校と並行ではなく、少し進みながら実施してもらっている。

価格 基本どこも高い。プロと学生での料金で違いがあるが、オンラインであればもう少し低くても良いとおもう。

要望 希望の日程から開始できなかった。家庭教師会社の都合で。家庭教師会社の都合となれば、もう少し融通のきく対応をのぞみたかった。

選んだ理由 金額。勧誘の時には良いことばかり並べて説明する。体験は上手な方が教えてくれるので子供も楽しくできていた。

体験授業について 体験は3箇所受けたがどこも教え方が上手な方がやるのでよかった。

成果 まだまだ今から習うのでこれからの成績を見ていきたい。塾でわからないところを聞いていきたい。

講師 学生さんなので初回の授業から体調が悪いとお休みされたのにはびっくりしました。

本部の対応 初回でお話した事と違うことをたまに言ってこられましたが、ちゃんとお話するとわかっていただけました。

指導方針&カリキュラム 塾に行ってるので補助的な感じでお願いしました。塾のプリントもぐちゃぐちゃになっていたのでまとめるのもお願いしたいと言いました。

価格 学生さんなのに少し高いなと思いました。兄はプロの家庭教師を頼んでいますが安心感が全く違います。

要望 選ぶ先生が1人しかいなかったので納得していないが必要なために来てもらった。

選んだ理由 わかりやすく本人のレベルまで下げて教えてくれるか。本人が納得するまで付き合ってくれるか。

体験授業について 横で見ていましたが、先生も久しぶりに教えるのかあまり慣れていない感じがした。教えた後にあっ！やっぱり間違えたともう一度教えた時には不安になった。

成果 自宅での学習習慣がない子供でしたが、先生が来てからは自ら学習するようになりました。

講師 穏やかで子供の話をよく聞いて下さります。子供が気に入った先生なのが何よりです。

本部の対応 いつも親切で親身になってくださいます。LINEでいつでも相談できますし、対応も早いので助かりました。

指導方針&カリキュラム 子供の能力に沿った指導をしてくださいます。どこでつまづいてしまうのかも的確で、本人も納得していました。

価格 料金は比較した中で一番安かったです。塾よりも安いですし、交通費の支払いも少額なので、長く続けられました。

要望 子供は気分が優れない日が多々ありますが、できる日時が柔軟に選択できると有り難いです。

選んだ理由 一番は本人に合うかどうかです。あまり合う方と巡りあってこなかったので。そして、毎月支払う金額がきつくないかでした。

体験授業について 始めての事で緊張しておりましたが、なんとか、食らいついておりみした。

成果 成果は全く得られなかった。
指導以前に、客先からの苦情、要望に対して何の具体的な回答や提案もせずに
会社としてあり得ないと思い、退会。

講師 家庭教師は副業だという男性講師。
月末ギリギリになって、来月は本業が忙しいので、週末に予定を変更して欲しいなどと、こちらの都合を尋ねることも無く仰った。
スケジュールのことはカスタマーセンターから客先に打診がある、と契約時に聞いていたが、この講師はそのルールを全く把握していなかった。

本部の対応 担当講師に関するクレームをカスタマーセンターに対して伝えたが、講師に関する案件を取り扱うのは講師部の業務で、カスタマーセンターは講師部とのコミュニケーションは行わない、と言われた。だからといって我々は直接講師部と話をする機会を与えられなかった。こんな組織でどうやってユーザーからのクレーム対応をするのだろう？

講師に対する社内ルールの教育、報連相が全くできていない、呆れるほどレベルの低い会社。

指導方針&カリキュラム 子供が講師の指導に対して、すごくつまらなそうだった。
子供をやる気にさせる指導力を欠いていた。

価格 他に検討していた会社の料金よりも相当割高だったが、我々の要望に合うプロの講師を送って貰えるならばそれでも良いかと考えた。オリジナルの教材があるのは、我々はプラスだと思った。他の口コミに良くある教材の押し売りは我々はあまり感じなかった。担当営業によって差異があるのかも。

要望 退会したので、もはや具体的な要望も改善もない。我々の要望は何も叶えられることなく、謝罪の言葉だけご繰り返されるだけだった。

客先には、講師が家庭教師を本業としているか、副業としているかなど全く関係がない。ルールを守り、決まったスケジュールに来て、プロとして子供に指導をして、学力向上を実現してくれれば良いのだが、それが全くできていない講師だったので、こちらの予定に合う代わりの講師を探す様依頼をしたが、具体的な提案は全くあがって来なかった。

選んだ理由 こちらの希望するスケジュールに対応できる講師がいること。
小学校の学習を熟知した講師がいること。

体験授業について 体験授業は受けた。子供は緊張している様子。
講師は指導に徹し、緊張をほぐす様な言動や行動は無かった。
回答の見直しなど、子供に必要と判断したアクションを適時指摘していた。

成果 塾だけではわからなかった弱点を指摘してもらえた。
家庭教師の方に指導受けてからテストの点が上がった。

講師 親身になって、教えてくれる。
塾だけではわからなかった弱点を指摘してくれた。

本部の対応 親身になって相談に乗ってもらえた。
子供の性格、学力を考慮したぴったな家庭教師を探してくれた。

指導方針&カリキュラム 子供に合わせてカリュキュラムを組んでもらい、
志望校合格に向けてサポートしてもらっている。

価格 少し高いが、他社に比べると良質的な値段である。
他社の高い会社よりよい家庭教師を紹介してもらえた。

要望 営業の方が最初に要望を親身に聞いてくださり、子供に合いそうな家庭教師を探してくれました。

選んだ理由 子供との相性や教え方、人柄。
子供も楽しく学習出来る上、わかりやすいと喜んでいる。

体験授業について 持っていた教材で、まずどのような解き方、やり方かを見てもらい、アドバイスを受けた。

成果 対面で直接向き合ってもらえるので集中できたようです
週いちでも集中して教えてもらえると助かります
自信をつけてほしいです。

講師 学生さんでしたが優しくたのしく教えていただけるかたを希望しました。楽しみにしています。

本部の対応 初回の体験授業では、カウンセリングしていただき、子どもが苦手なことを聞いていただきました。それを踏まえて先生を選んでいただけるようです。

指導方針&カリキュラム 子どもの勉強をきらいな理由や苦手なことを聞いてくれたり、どうしたら楽しく勉強に取り組めるか考えてくれたようです。

価格 料金は分かりやすく納得いくかりきゅらむ、先生との相性、楽しめるような授業をしていただきたいです。
ホームページだけを見ただけでは記載されてない分かりにくいものは避けました。

要望 1時間半程度と電話では説明を受けましたが
実際3時間くらい時間をかけて説明してくれました。
聞きたいところは聞きました。

選んだ理由 親切に親身になって子ども一人ひとりに合った授業をしてくれる家庭教師会社。分かりやすく納得がいく指導料や交通費を教えてくれる家庭教師会社。

体験授業について 実際に家にきて対面してもらえたほうがやはり良いです。
雰囲気や子どもの性格やどんな子かを実際見てもらえますし、ふざけやすさなども知っておいてもらえると安心します。

成果 現状まだ始めたばかりで、成果はわかりませんが、先生はとても真摯に対応いただいています。本部にも専属の統括の先生がつくと言っていましたが、その方は契約したっきり連絡はありません。あと、契約するまで電話はしつこいくらいあります。本部から。

講師 学生さんですが、感じよく礼儀正しい。成果になっているか、学習が身に付いているかはこれからといったところです。本人は先生は好きなようです。

本部の対応 契約するには必要だと思いますが連絡はしつこいです。あと、他社の比較をやたら聞いてくる。どれくらい、どの体験をしたかどんな先生だったか。あまり答えたくなかったが、イエスかノーか2択とかこれは？とか言って必ず答えさす感じ。

指導方針&カリキュラム これもよくまだ分からないですが、オリジナルのカリキュラムというよりは、学校に合わせます、という感じ。こちらの希望でもありますが。指導は本部とも考えて行うと言われているがそのへんは良く明確ではない。

価格 安くはないですが、他社とも比べ平均値です。90分なので、60分価格があると助かる。

要望 90分しかないと言われていて。。。60分がいいのでここは不満点でした。

選んだ理由 先生。あとは発達具合に対応いただけるかスケジュールが合うか。

体験授業について 実際の先生が来てくれたのは良かった。そこがうりのようです。あとは本部のマネージャーのような方も来て、金額の説明。帰ったあとも本部の契約部隊から電話、ととにかく逃さないように、の感じはすごかった。ただ学生先生に勉強とは～とか、伸ばすためには～とか知ったように契約の話をされるのもちょっと、、、なので逆によかったかもしれない。