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成果 とても相性のよい先生と出会えたと感謝しています。費用が塾に比べるとかなり高くなり躊躇していましたが、子供にも保護者にも寄り添ってくださったり、子供に合わせたレベルや内容を的確に指導してくださるので、結果として費用に見合っていると、今は思っています。

講師 テスト前だったり、宿題提出前だったりは指導内容を臨機応変に対応頂いたり、授業時の本人の様子を必ず教えてくださるので

本部の対応 すばやい対応を頂けたので。また契約書やシステムに関しては二人の方が窓口になり、漏れがないかを確認してくださったので、安心できました

指導方針&カリキュラム 学校のテキストの内容をチェックし、どれをやれば効率がよいかまで考え指導頂けるので

価格 進路指導などのシステムは不要なので、その分お安くなれば嬉しいから

要望 希望の先生の無料体験が出来るのはとても有り難かったです。もう少し料金がお安いと嬉しいです。

選んだ理由 無料体験があること。ある程度学歴の高い先生の紹介があること。近くて交通費が安いこと

成果 まだ開始したばかりで分からないが、宿題はやるので、毎日勉強時間は0ではない

講師 親の要望も受け入れていただいて指導してくださってます
また、子供に対してとても熱心に対応してくださってます

本部の対応 最初の体験授業のやり方を親も同席させていただきました
そこでの指導方法が、とてもわかりやすい説明で納得できた

指導方針&カリキュラム 学校の授業に合った、また教材も取り入れて指導してくださり、課題も宿題が進むように出してくださってます

価格 どこの家庭教師会社も同じですが、もう少し安価だと複数の教科、時間数を増やせますが、これ以上教育費用を出すことはできない

要望 子供のモチベーションが保たれる方法がないか、途中経過の面談などあるといいのかもしれません。焦るのは親ばかりです

選んだ理由 子供が前向きになれる、やる気になれる会社をえらぶこと
アルファを決めた理由は毎日の課題を出していただけるところです

体験授業について なぜこの回答になるのかを説明してくれて、理解度が深まると感じた

成果 娘の理解度に合わせた丁寧な指導のおかげで、解けない問題の原因が明確になり、定期テストや模試の点数アップに繋がりました。質問もしやすい雰囲気を作っていただき、着実に自信を深めていると感じています。

講師 いつも優しく接してくださり、質問しやすい雰囲気を作っていただいています。娘の性格や学習ペースに合わせた指導でやる気を引き出してくださり、信頼できる講師の方に出会えてとても感謝しております。

本部の対応 娘の性格や目標にぴったりの講師を提案していただき、大変満足しております。日程の相談や連絡もスムーズで、細やかなお気遣いを感じます。いつも柔軟で親切な対応をしてくださる信頼できる本部です。

指導方針&カリキュラム 学校の授業や塾の進行に合わせて、柔軟にカリキュラムを調整していただけるのがありがたいです。娘のペースに合わせた指導のおかげで躓きが解消され、着実に学習内容が定着してきていると実感しています。

価格 教材費や管理費などの料金体系が明確で、追加費用もかからず安心して利用できています。指導の質の高さや手厚いフォローを考えると非常にコスパが良く、提示されている料金に見合う価値があると満足しています。

要望 学習の進捗状況について、保護者側からも客観的に把握できる月次のレポート等があり助かりました。現在の到達度が視覚的に分かると、親としてもより安心して見守ることができました。オンライン授業よりも対面授業を希望していましたが、プロ家庭教師の人数が少ないのは残念でした。

選んだ理由 娘の性格や学習ペースに合う講師を紹介してもらえるかを重視しました。体験授業での教え方の分かりやすさと、娘自身が「この先生なら質問しやすい」と信頼を感じたことが最終的な決め手となりました。

体験授業について 先生がとても話しやすい雰囲気を作ってくださり、人見知りがちな娘も終始リラックスして質問できていました。短時間で解ける楽しさを実感できたようで、今後の学習に対する前向きな気持ちを引き出してもらえました。

成果 またはじめたばかりでわかりませんが、テスト後の見直しや改善など一人では難しいので助かります。
今後の成果に期待を込めて。

講師 相性も良く、教え方が上手くわかりやすいようです。
共通の好きなゲームを話題にしてもらい、コミュニケーションを取っていただけありがたいです。

本部の対応 他社との違いを明確にお伝えいただけたり、疑問点や質問には的確にスムーズに対応してもらえ助かっています。

指導方針&カリキュラム はじめたばかりでまだ学習計画はありませんが、苦手教科などの導入の仕方やタイミングなど考えてくださいました。

価格 比較的良心的だと思います。
他は、学年によって価格が上がったり教材費などの追加料金などもあるので。

要望 システム環境が時間ピッタリに切れてしまい、話しの途中で終了になってしまう時がありました。
すぐに対応していただきましたが、本部の方と先生との認識の違いが少しあるように感じました。

選んだ理由 体験の先生が実際の先生になってもらえる点。
長く続けて行きたいので、学年ごとに変わらない料金や追加料金がない点。

成果 中間テスト前から始めたので、中間テストは悪かったですが、期末テストはまだわかりません。

講師 先生のチェンジしてもらい、合う先生を探してもらってるので、まだわかりません。

本部の対応 初めての先生が合わなくて、相談した時等、対応はとてもよかったです。

指導方針&カリキュラム 学校のことをやって欲しかったので、学校のテキストや宿題を進めてくれるので、助かります。

価格 家庭教師なので、個別教室とはちがって高いとは思います。
他の家庭教師と同じくらいかと思います。

要望 まだ始めたばかりなので、まだわかりません。要望や改善点などは今のところありません。

選んだ理由 テキストを買わされて、それを進めるさせる家庭教師もあると聞いていたので、それがなく、学校のテキスト対応で進めてくれる所が決めてになりました。

成果 以前より前向きに授業を受ける姿勢が見られるようになり、「できるかもしれない」という気持ちや自信が少しずつ戻ってきています。

講師 先生に寄り添っていただいたことで、安心して授業を受けられており、前向きに取り組む姿勢や自信が少しずつ戻ってきています。

本部の対応 資料請求をした際にご連絡をくださった本部の方が、こちらの困り事や心配事にとても親身に耳を傾けてくださり、大変安心感がありました。後日、体験授業の説明に来てくださった本部の方も同様に親身になって気持ちに寄り添ってくださり、安心して相談することができました。その上で、子どもに合った先生をご紹介いただき、現在は安心してお任せすることができています。丁寧に対応していただき感謝しています。

指導方針&カリキュラム 学校の教科書や授業内容に沿って補習していただいており、子どもの理解度やペースに合わせて丁寧に指導していただいています。そのおかげで、以前より前向きに授業を受けられるようになり、学習に対する自信も少しずつ戻ってきているように感じます。

価格 料金としては決して安くはありませんが、その分サポート体制や指導内容の質が高く、納得感があります。子どもに合った先生をご紹介いただき、安心してお任せできているため、満足しています。

要望 体調不良など急な事情に対応できるよう、当日キャンセルについても一定時間前までの連絡で振替可能となるなど、振替条件を少し緩和していただけると、より安心して利用できると感じます。

選んだ理由 家庭教師会社を選ぶ際は、料金だけでなく、本部や講師の方が子どもや保護者の気持ちに親身に寄り添ってくださること、安心して相談・依頼できる体制が整っていることを重視していました。また、子どもの性格や状況に合った先生をご紹介いただけることや、学校の学習内容に沿って丁寧に指導していただけることも大切に考えていました。

体験授業について 体験授業は説明や指導がとても分かりやすく、丁寧な印象でした。子どもの気持ちにも寄り添って接してくださり、安心感がありました。

成果 最初は学習に自信がなく、進学に不安を抱いていたが、今では授業にもついていけて、自信がついてきたのがよくわかる。

講師 寄り添いながら、丁寧にひとつひとつ教えてくれて、とてもいい先生です。

本部の対応 分からないことがあるとすぐに回答してくれるので助かる。
アプリから連絡がとれるのもいい。

指導方針&カリキュラム 詰め込み型ではなく、授業の進捗具合をみて進めてくれる。
宿題も出ますが、無理のない量なので復習も頑張れているようです。

価格 家庭教師自体は割高なのは致し方ないのかもしれません。
他数社も説明を受けたり体験したが、対面で教材購入もなく、この値段は比較した中で一番安かったです。

要望 不登校をしていた期間、学習に遅れがあり、進学するにあたり子供が不安がっていたため、家庭教師を探してみました。
不登校になった原因が人間関係だったり、宿題が多かったらどうしようかと心配していましたが、本部の先生も担当の先生も教え方がとても上手で、勉強への苦手意識がかなり減りました。

選んだ理由 学校の宿題をメインに、わからないところは振り返り学習をしてほしく、また、詰め込み学習はさせたくなかったので、別途教材が無しか、あっても少量のところを探しました。
また、なにが分からないからも分からない状態だったので、オンラインでは難しいと考え、対面のところを探しました。

体験授業について 体験授業は4回あります。
体験授業は本部の先生で、契約すると別の先生にはなりますが、家庭教師ってこんな感じなんだというのが、親も子も分かって良かったです。
他の家庭教師でも体験はありますが、会社の説明と同時にやっていくものもあり、また体験はオンライン、授業は対面だったりして、実際の授業ではどうなのかがわからないものが多かった。

成果 わからないところを聞けると解決でき、次へと進められるところが家庭教師の良いところだと思います。

講師 わからないところを質問しやすい雰囲気のよい先生なので、安心感があります。

本部の対応 資料請求時に、連絡がつく時間帯など記入していたのですが、お構いなしに再三かけてこられると、出られない分、信用性に欠けます。

指導方針&カリキュラム 苦手意識が高い教科を、どのように指導くださるか興味がありましたが、子どもが想定以上に質問したり、進めたいことを希望してそれに合わせて指導くださる。

価格 高いです
振替がきかないので、余計に高く感じますが、学生ではなく一般の方なので、良しとします。

要望 一対一の対面で、人間的に相性が良ければよいのですが、ある意味一回体験しただけではわからない状態なので、結局続けてみないとわからない。
振替がきかないところと、科目が限られているところ、あとやはり料金は高いです。まだテキスト代が強制でないだけよしとしないと。

選んだ理由 資料請求は2箇所でしたが、その前に独自で３件直接連絡を入れました。
決めては、独自教材が高額なので、教材費がないところや県内に事務所がある所、平日遅めの帰宅に合わせていただけたこと、できれば学生ではない指導者の紹介が得られたこと。

成果 評価するほどの期間がたっていなく、現時点での評価はむずかしい。学力テスト前からやらせたかった。

講師 話しやすいくしっかり教えてくれるが、まだ期間が短いので評価は中々できない。

本部の対応 勧誘までは良いことを言うが、中々先生が決まらなかった。一度早くに決まったが、前日に先生が変わると言われ、期間がかかり希望での開始ができなかった。
電話対応が悪い。

指導方針&カリキュラム こちらの希望で合わせてくれる。学校と並行ではなく、少し進みながら実施してもらっている。

価格 基本どこも高い。プロと学生での料金で違いがあるが、オンラインであればもう少し低くても良いとおもう。

要望 希望の日程から開始できなかった。家庭教師会社の都合で。家庭教師会社の都合となれば、もう少し融通のきく対応をのぞみたかった。

選んだ理由 金額。勧誘の時には良いことばかり並べて説明する。体験は上手な方が教えてくれるので子供も楽しくできていた。

体験授業について 体験は3箇所受けたがどこも教え方が上手な方がやるのでよかった。

成果 成果は全く得られなかった。
指導以前に、客先からの苦情、要望に対して何の具体的な回答や提案もせずに
会社としてあり得ないと思い、退会。

講師 家庭教師は副業だという男性講師。
月末ギリギリになって、来月は本業が忙しいので、週末に予定を変更して欲しいなどと、こちらの都合を尋ねることも無く仰った。
スケジュールのことはカスタマーセンターから客先に打診がある、と契約時に聞いていたが、この講師はそのルールを全く把握していなかった。

本部の対応 担当講師に関するクレームをカスタマーセンターに対して伝えたが、講師に関する案件を取り扱うのは講師部の業務で、カスタマーセンターは講師部とのコミュニケーションは行わない、と言われた。だからといって我々は直接講師部と話をする機会を与えられなかった。こんな組織でどうやってユーザーからのクレーム対応をするのだろう？

講師に対する社内ルールの教育、報連相が全くできていない、呆れるほどレベルの低い会社。

指導方針&カリキュラム 子供が講師の指導に対して、すごくつまらなそうだった。
子供をやる気にさせる指導力を欠いていた。

価格 他に検討していた会社の料金よりも相当割高だったが、我々の要望に合うプロの講師を送って貰えるならばそれでも良いかと考えた。オリジナルの教材があるのは、我々はプラスだと思った。他の口コミに良くある教材の押し売りは我々はあまり感じなかった。担当営業によって差異があるのかも。

要望 退会したので、もはや具体的な要望も改善もない。我々の要望は何も叶えられることなく、謝罪の言葉だけご繰り返されるだけだった。

客先には、講師が家庭教師を本業としているか、副業としているかなど全く関係がない。ルールを守り、決まったスケジュールに来て、プロとして子供に指導をして、学力向上を実現してくれれば良いのだが、それが全くできていない講師だったので、こちらの予定に合う代わりの講師を探す様依頼をしたが、具体的な提案は全くあがって来なかった。

選んだ理由 こちらの希望するスケジュールに対応できる講師がいること。
小学校の学習を熟知した講師がいること。

体験授業について 体験授業は受けた。子供は緊張している様子。
講師は指導に徹し、緊張をほぐす様な言動や行動は無かった。
回答の見直しなど、子供に必要と判断したアクションを適時指摘していた。