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【成果】 身に付かなかった部分が多かったように感じるから。もう少しレベルアップを期待していたから 【講師】 学力アップが見込めなかったから。もう少し上がることを期待してたから 【本部の対応】 特にやりとりはなく、いい部分も悪い部分も見えなかったから。料金がもっと低いとありがたい。 【指導方針&カリキュラム】 特にいいところも・・・・・・続きを見る
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【成果】 講師の決定まで時間がかかり、大事な時期に指導が無かった為、結果は少し下がると思う。 【講師】 とても話しやすい先生で、子どもはやりやすいようです。 経験がある先生なので、的確に進めてくれていたと思います。 【本部の対応】 情報共有がされず、対応にはかなり不満があります。 子供もやる気が薄れてしまい、何のために入会したのか、不・・・・・・続きを見る
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【成果】 子どもの勉強にある程度役に立てたと思います。 実際成績の上がったので満足です。 【講師】 すごく優しい先生でした。子供の意見を受け取っていただいてそれを元に教えてるのがすごくいいと思いました。 【本部の対応】 すごくまんぞくでした。 自分の意見をすべて聞いていただいてすごくありがたいです。 【指導方針&カリキュ・・・・・・続きを見る
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【成果】 英語が苦手でしたのでそれを克服したくお願いすることといたしました。 【講師】 オンラインでの方法というのはよく仕組みがわからないのですが、子供は問題なく受け入れておりました。 【本部の対応】 事務局の方々はよくこちらの要望を理解してくれて色々と教えてくれました。 【指導方針&カリキュラム】 苦手である英語の楽しさを・・・・・・続きを見る
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【成果】 記述の多い学校で難易度が高いので、国語をお願いすることにしました。不定期なお願いでしたが、親身に対応いただけました。 【講師】 親切な講師の方ばかりでよかったです。また、とても情熱的な方が多かった気がします。直前期にはとても有難かったです。 【本部の対応】 スピーディな対応でなんでも相談できる感じでした。コミュニケーションを・・・・・・続きを見る
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成果 なぜ、成績が上がらないのかが分かった。勉強の進め方を指導してもらったのが良かった。
講師 人間的にもすぐれ指導力のある先生を用意してくれた。子供の顔つきが変わり勉強の楽しさを教わった。
本部の対応 予定スタート時期になっても先生が決まらなかった。トライさんと連絡が取れなかった。利用規約、入塾案内が届かなかった。
指導方針&カリキュラム 指導については満足している。カリキュラムも先生が決定してくれた。必要な参考書をお薦めしてくれた。
価格 経験豊富な方々なので、この価格帯は必要不可欠なのだと思った。
要望 迅速な対応を心がけて欲しい。トライさんに不満があったので変更して欲しいと申し出たが叶えてもらえなかった。クレーム窓口設置があればもっと良かった。
選んだ理由 規模が大きい。人材が豊富だと思った。規模の小さいところに問い合わせたが回答を得たのが2週間後だった為、規模と人材は比例すると考えた。
体験授業について 初回授業を体験授業としても良いと申し出があったが、時間がないので実際の授業としてもらった。
成果 分からない事をその場その場で聞いて教えて貰えるからどんどん間違った知識が修正される!
講師 学生の先生とはいえ、子供目線になってその子その子のスピードに合わせ教えてくれるから、子供もしっかり聞く耳を持っていた!
本部の対応 入会後の進め方、先生の選出、金額、交通手段等、初めての利用で分からない事だらけだったのですが質問に丁寧に答えていただきました。
指導方針&カリキュラム まだ始めたばかりで正直分からないけど、こちらの希望もちゃんと聞きながら作成してくれている。
価格 他者さんと比べてみましたが1番ノーバスさんが家庭に優しいお値段でした。
要望 特にありません。親も子も今のところ電話対応や授業の進め方大変満足しています。
選んだ理由 決め手になったのは模擬授業に来てくれた女性のスタッフさんの対応でした。
体験授業について 本人のやる気ををさらにアップさせてくれて、分からないことにはしっかりと明確に答えていただけて、親子共にとても安心して受けられました。